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『承知しました』のビジネスメールでの言い換え例文・類語・敬語表現

記事の概要

この記事では『承知しました』の類語や、ビジネスの場面での言い換え例や敬語表現をご紹介・解説いたします。
また、『承知しました』の類語を用いたビジネスメールでの使用例も併せてご紹介します。
 

結論:『承知しました』のおすすめ言い換え5選

類語・言い換え

  • 承知いたしました
  • かしこまりました
  • 了解いたしました
  • 拝承いたしました(※やや文語的)
  • 承りました(※依頼・注文時)

『承知しました』の類語・敬語表現・言い換え例文

『承知しました』は丁寧な表現ですが、社外の取引先や目上の相手にはややカジュアルに感じられる場合があります。
より改まった場面では「承知いたしました」「かしこまりました」などに言い換えると安心です。
 

類語・言い換え一覧(ビジネス向け)

承知いたしました
かしこまりました
了解いたしました
拝承いたしました
承りました
承諾いたしました(※合意の場面)
確かに承りました

 

『承知しました』の言い換え例文(コピペ用)

【依頼了承】承知いたしました。
【依頼了承】かしこまりました。
【確認】ご指示の件、承知いたしました。
【日程調整】ご提示の日程で承知いたしました。
【注文受付】ご注文内容、確かに承りました。
【合意】ご提案内容にて承諾いたしました。
【修正依頼対応】修正点につき、承知いたしました。
【社内返信】了解いたしました。
【電話後フォロー】お電話の件、承知いたしました。
【追加依頼】追加事項も含め、かしこまりました。

 

『承知しました』を用いたビジネスメール例

 

依頼への回答/社外の取引先向け

メールの例

  件名:ご依頼内容の確認について

株式会社●●
〇〇様

平素より大変お世話になっております。
先ほどご連絡いただきました件につきまして、承知いたしました。
ご指示の通り、本日中に資料を修正のうえ再送いたします。
その他にもご要望がございましたらお知らせください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
署名
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日程調整/社外の取引先向け

メールの例

  件名:打ち合わせ日程の確定

株式会社●●
〇〇様

日程のご提案ありがとうございます。
来週木曜日14時よりオンラインにて実施の件、承知いたしました。
当日はどうぞよろしくお願いいたします。
事前に共有資料がございましたらお送りいただけますと幸いです。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
署名
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指示対応/社内の上司向け

メールの例

  件名:プロジェクト進行について

株式会社●●
〇〇様

ご指示いただきました進行方法につきまして、かしこまりました。
スケジュールを再調整のうえ、本日中に改めて共有いたします。
追加事項がございましたらお知らせください。
よろしくお願いいたします。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
署名
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー  

 

注文受付/社外の取引先向け

メールの例

  件名:ご注文内容の確認

株式会社●●
〇〇様

このたびはご注文いただき、誠にありがとうございます。
ご注文内容につきまして、確かに承りました。
納期は来週金曜日を予定しております。
発送後、改めてご連絡申し上げます。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
署名
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『承知しました』がそのままだと注意が必要な理由

・社外ではやや簡潔すぎる印象を与えることがある
・「了解しました」と混同されやすい
・目上に使うと軽く感じられる場合がある
・文脈によっては事務的に見える
・繰り返すと単調な印象になる
 

言い換えの選び方(失礼にならないポイント)

・社外や目上には「承知いたしました」「かしこまりました」を優先する
・注文や依頼受領には「承りました」を使う
・社内の同僚には「了解いたしました」でも可
・文章を一言で終わらせず、対応内容を添える
・強すぎる印象を避ける(例:「了解です」はカジュアルすぎる)
・同じメール内で繰り返さない
 

迷ったらこれ

・承知いたしました。
・かしこまりました。
 

よくある質問(FAQ)

Q. 目上の方に「承知しました」は失礼ですか?
A. 失礼ではありませんが、より丁寧にするなら「承知いたしました」がおすすめです。

Q. 「了解しました」との違いは何ですか?
A. 「承知」はやや改まった表現です。「了解」は同僚間では自然ですが、目上には避けた方が無難です。

Q. 社外メールではどれが安全ですか?
A. 「承知いたしました」または「かしこまりました」が安心です。

Q. 依頼に対して一言だけでも問題ありませんか?
A. 一言でも構いませんが、「対応予定」などを添えると丁寧な印象になります。

Q. 「拝承いたしました」は使っていいですか?
A. 文語的で格式が高いため、改まった文書やフォーマルな場面で適しています。
 

この記事に似た表現・類語

・『了解しました』は目上に使える?
・『かしこまりました』の使い方
・『承りました』との違い
・『承知いたしました』は二重敬語?
・『了解です』の丁寧な言い換え
・依頼メールの正しい返信例
・注文受付メールの例文まとめ
・ビジネスメールの基本敬語一覧
 

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