『対応中』のビジネスメールでの言い換え例文・類語・敬語表現

記事の概要

この記事では『対応中』の類語やの『対応中』は『対応中』と記載し、ビジネスの場面での言い換え例や敬語表現をご紹介・解説いたします。
また、『伝え忘れた』の類語を用いたビジネスメールでの使用例も併せてご紹介します。

結論：『対応中』のおすすめ言い換え5選

類語・言い換え

現在対応を進めております
ただいま確認・対応を行っております
早急に手配しております
関係部署にて対応しております
順次対応させていただいております

『対応中』の類語・敬語表現・言い換え例文

『対応中』は状況報告として便利な言葉ですが、単独で使うとやや簡潔すぎる印象を与えることがあります。
相手との関係や場面に応じて、進捗や姿勢が伝わる表現に言い換えると安心感が生まれます。

類語・言い換え一覧（ビジネス向け）

現在対応を進めております

鋭意対応しております

至急手配しております

順次対応中でございます

関係部署にて確認・対応しております

改善に向けて対応しております

処理を進めております

『対応中』の言い換え例文（コピペ用）

【確認】現在、対応を進めております。

【謝罪】ご迷惑をおかけしておりますが、ただいま対応中でございます。

【依頼】本件につきましては関係部署にて対応しておりますので、少々お待ちいただけますでしょうか。

【報告】至急手配しております。完了次第ご連絡いたします。

【催促】弊社でも対応を進めておりますが、進捗をご共有いただけますと幸いです。

【謝罪】現在原因究明および対応を行っております。

【確認】順次対応させていただいております。

【依頼】処理を進めておりますので、今しばらくお時間を頂戴できますと幸いです。

【報告】改善に向けて対応しております。

【社内報告】ただいま対応を行っております。

『対応中』を用いたビジネスメール例

【謝罪／社外の取引先向け】

メールの例

件名：システム不具合への対応状況について

株式会社●●
〇〇様

平素より大変お世話になっております。
この度は不具合によりご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。現在、原因の特定および修正対応を進めております。進捗が判明次第、改めてご報告いたします。ご不安をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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署名
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【確認／社外の取引先向け】

メールの例

件名：ご依頼事項の対応状況のご連絡

株式会社●●
〇〇様

いつもお世話になっております。
先日ご依頼いただきました件につきまして、現在社内にて対応中でございます。関係部署と連携しながら進めており、○日までにはご回答差し上げる予定です。お待たせして恐縮ですが、今しばらくお時間を頂戴できますと幸いです。

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署名
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【報告／社内の上司向け】

メールの例

件名：クレーム案件の進捗報告

株式会社●●
〇〇様

お疲れ様です。
ご指示いただいた案件につきまして、現在対応を進めております。顧客への一次連絡は完了しており、詳細確認後に正式な回答を行う予定です。追加でご確認が必要な点がございましたらご指示ください。引き続き対応いたします。

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署名
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【催促／社外の取引先向け】

メールの例

件名：資料修正のご対応状況について

株式会社●●
〇〇様

お世話になっております。
先日お送りした資料修正の件につきまして、現在ご対応中かと存じます。弊社側でも関連作業を進めておりますため、進捗をご共有いただけますと大変助かります。お忙しいところ恐れ入りますが、ご確認のほどお願い申し上げます。

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署名
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『対応中』がそのままだと注意が必要な理由

・ぶっきらぼうに見えやすい
・進捗が不明確で不安を与えることがある
・期限が見えない印象になる
・誠意や優先度が伝わりにくい
・冷たいトーンに受け取られる可能性がある

言い換えの選び方（失礼にならないポイント）

・「現在」「ただいま」など時制を明確にする
・完了予定や目安を添える
・謝罪や感謝を組み合わせる
・誰が対応しているかを示す（例：関係部署にて）
・避けたいトーンが「冷たい」場合、「対応中です。」だけで終わらせない
・強すぎる印象を避けるため、「対応していますので待ってください」ではなく「対応を進めておりますので、少々お時間を頂戴できますでしょうか」と柔らかくする
・上から目線を避けるため、「処理しています」より「対応を進めております」を選ぶ