記事の概要
この記事では『無理』の類語や、ビジネスの場面での言い換え例や敬語表現をご紹介・解説いたします。
また、『伝え忘れた』の類語を用いたビジネスメールでの使用例も併せてご紹介します。
社外の取引先や社内の上司に対しても使える、角が立たない表現を厳選しています。
結論:『無理』のおすすめ言い換え5選
類語・言い換え
- 対応いたしかねます
- お受けすることが難しい状況です
- 現状では実施が困難でございます
- ご要望に沿いかねます
- スケジュールの都合上、対応が難しい状況です
『無理』の類語・敬語表現・言い換え例文
『無理』はそのまま使うと、強く突き放す印象を与えやすい表現です。
ビジネスメールでは、クッション言葉や婉曲表現を用いることで、関係性を損なわずに意思を伝えられます。
ここでは意味がずれない範囲で、安全に使える言い換えをまとめます。
類語・言い換え一覧(ビジネス向け)
『無理』の言い換え例文(コピペ用)
『無理』を用いたビジネスメール例
依頼をお断りする場合(社外の取引先)
メールの例
件名:ご依頼案件についてのご回答
株式会社●● 〇〇様
平素より大変お世話になっております。
このたびは案件のご相談をいただき、誠にありがとうございます。
社内で慎重に検討いたしましたが、現在の人員体制およびスケジュールの都合上、本件は対応いたしかねます。
せっかくお声がけいただきましたのに、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
今後また機会がございましたら、ぜひ改めてご相談いただけますと幸いです。
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署名
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日程調整をお願いする場合(社外の取引先)
メールの例
件名:打ち合わせ日程再調整のお願い
株式会社●● 〇〇様
いつもお世話になっております。
ご提示いただきました日程につきまして確認いたしました。
誠に恐れ入りますが、当日は別件の予定が入っており参加が難しい状況でございます。
お手数をおかけいたしますが、別日程をご提案いただくことは可能でしょうか。
ご調整のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
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署名
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上司からの依頼に即日対応できない場合(社内の上司)
メールの例
件名:資料提出日程についてのご相談
株式会社●● 〇〇様
お疲れ様です。
ご依頼いただいた資料作成についてご連絡いたします。
現在、複数案件が同時進行しており、本日中の提出は難しい状況です。
明日午前中までお時間をいただけましたら、確実に仕上げて提出いたします。
ご確認のほど、よろしくお願いいたします。
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署名
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催促への回答が難しい場合(社外の取引先)
メールの例
件名:納期短縮のご依頼について
株式会社●● 〇〇様
平素よりお世話になっております。
納期前倒しのご相談をいただきありがとうございます。
誠に恐縮ですが、現状の工程および品質管理の観点から、これ以上の前倒しは難しい状況です。
品質を担保したうえで、当初予定どおりの納品とさせていただけますと幸いです。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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署名
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『無理』がそのままだと注意が必要な理由
・拒絶の意思が強く伝わりやすい
・冷たい印象を与えやすい
・上から目線に受け取られる可能性がある
・社外では関係悪化の原因になり得る
・文章のみだと感情の補足ができない
言い換えの選び方(失礼にならないポイント)
・「無理です」と断定せず「難しい状況です」と和らげる
・クッション言葉(恐れ入りますが/恐縮ですが)を添える
・理由を簡潔に示す
・可能なら代替案を提示する
・感謝や配慮の一文を入れる
・強すぎる・冷たい印象を避けるため語尾を整える
・上から目線にならないよう「〜できません」より「〜いたしかねます」を使う
迷ったらこれ
・誠に恐れ入りますが、本件は対応いたしかねます。
・大変恐縮ですが、現状では実施が難しい状況でございます。
よくある質問(FAQ)
Q. 目上の方に「難しいです」は使えますか?
A. そのままでも間違いではありませんが、「恐縮ですが」「状況です」と補うとより丁寧になります。
Q. 社内だと固すぎませんか?
A. 上司や他部署宛てであれば適切です。親しい同僚には少し柔らかい表現でも問題ありません。
Q. 催促への返答で強くなりませんか?
A. クッション言葉と理由を添えれば、印象は大きく和らぎます。
Q. 「いたしかねます」は冷たい印象になりませんか?
A. 単独では硬く感じることがあります。感謝やお詫びの一文を加えると自然です。
Q. 理由はどこまで書くべきですか?
A. 簡潔で十分です。具体的すぎる事情説明はかえって冗長になります。
この記事に似た表現・類語
・お断りしますの言い換え
・できませんは失礼?
・対応不可のメール例文
・難しいの丁寧な言い方
・承れませんの使い方
・ご期待に沿えませんの言い換え
・厳しい状況ですのビジネス表現
・お受けできませんのメール例文